DEFINICIONES
- Para efectos del Contrato y de los documentos anexos al mismo, los
términos que se indican a continuación tendrán el siguiente
significado:
- “Contracto”:indica la totalidad de este
contrato de uso y mantenimiento
de software firmado por el Cliente y aceptado por Lifecooper Ltd
- “cliente”: Indica el solicitante de los
servicios prestados por Lifecooper
Ltd.
- “Tarifa”: indica la tarifa mensual,
semestral o anual que el Cliente
pagará a Lifecooper Ltd por el uso y mantenimiento del software en
base
a los términos y métodos de determinación establecidos en este
contrato.
- “software”: indica el software que
automatiza la señal, desarrollado y
propiedad de Lifecooper Ltd, del cual el Cliente solicita el uso y
el
mantenimiento relacionado, en base a los términos y condiciones
establecidos en este contrato.
OBJETO DEL ACUERDO y ELECCIÓN DE
SOFTWARE
- El Cliente tiene la intención de utilizar el software para gestionar
personalmente sus actividades de inversión.
- Con este fin, el Cliente solicita a Lifecooper Ltd que utilice,
mantenga
cualquier cambio en el funcionamiento del software, dentro de los
límites
de razonabilidad y funcionamiento para los que se programó el
software,
y asesoramiento sobre la gestión y el uso del propio software.
- El software es administrado por la sede de Lifecooper Ltd, el
Cliente lo
instalará en su plataforma comercial.
- Se solicita a Lifecooper Ltd que genere un enlace para la
verificación del
rendimiento.
- Las Partes acuerdan que el registro electrónico que certifica el
funcionamiento del Servicio, formado y mantenido por Lifecooper Ltd,
constituye prueba plena de los actos realizados por las Partes.
La visualización del enlace está permitida a todos los empleados,
directos o indirectos, de Lifecooper Ltd, incluidas las empresas
PARTNER
de Lifecooper Ltd y sus empleados.
DURACIÓN DEL CONTRATO,
DESISTIMIENTO Y RESOLUCIÓN
- El contrato es por tiempo indefinido, sin duración vinculante, el
Cliente
puede desistir de este contrato por correo electrónico con 1 día de
anticipación, y puede detener la actividad del software a través de
la
plataforma MT4 desactivando el botón AUTOTRADE, o retirando de forma
independiente el capital por cuenta propia
- Lifecooper Ltd puede suspender el Servicio, en su totalidad o en
parte,
incluso sin previo aviso, en caso de fallas en la red y el equipo
debido a
fuerza mayor o eventos fuera del control de Lifecooper Ltd.
Lifecooper Ltd tiene derecho a rescindir este acuerdo en cualquier
momento, suspendiendo el Servicio, excluyendo explícitamente
cualquier
reembolso o indemnización o responsabilidad de Lifecooper Ltd por la
falta de uso del Servicio por parte del Cliente.
OBLIGACIONES de Lifecooper
LTD
- Lifecooper Ltd, después de realizar las operaciones necesarias para
la
instalación del MT4 por parte del cliente, se compromete a confirmar
la
disponibilidad del software mediante el envío de una comunicación
por
escrito al Cliente.
- En caso de que la prestación del servicio suponga la necesidad de
acceder a los datos personales del Cliente, Lifecooper Ltd como
responsable del tratamiento está obligado a cumplir con la Ley
2016/679,
en vigor desde el 25 de mayo de 2018.
- A los efectos de la ley de privacidad, Lifecooper Ltd solo procesará
datos
personales para que cumpla con las instrucciones del Cliente y los
utilizará con el único propósito del objeto de este contrato.
- Lifecooper Ltd adoptará los medios técnicos y organizativos
necesarios
para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y
evitar su
alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
- Lifecooper Ltd se compromete a no hacer pública ninguna información
sobre la relación existente con el Cliente, así como el contenido de
este
Acuerdo sin el consentimiento previo del Cliente, con la excepción
de los
empleados, directos o indirectos, de Lifecooper Ltd, incluidas las
empresas PARTNER de Lifecooper Ltd y sus empleados y/o
colaboradores.
OBLIGACIONES DEL CLIENTE
- El Cliente realiza operaciones comerciales en línea exclusivamente
bajo
su propio riesgo y exonera a Lifecooper Ltd de cualquier
responsabilidad
con respecto a cualquier pérdida de capital por transacciones
realizadas
a través de las señales realizadas por Lifecooper Ltd.
- La elección de traducir en operación el asesoramiento de inversión
queda
en manos del Cliente, por lo que se da el caso concreto de un mero
servicio de consultoría dirigido a operaciones de software, el
Cliente
contrata directamente con el broker sus actividades y las gestiona
de
forma personal, autónoma, deteniéndolas y trabajarlos por su propia
voluntad, obligando a Lifecooper Ltd a proporcionar consultoría
exclusiva
de programación de software por recomendación del Cliente.
- El Cliente se compromete a no permitir el uso de los Servicios por
ningún
motivo a personas que no estén expresamente autorizadas por él y por
Lifecooper Ltd, quedando absolutamente prohibido utilizar las
señales
para el copy-trading, o la ejecución en plataformas PAM, o la
ejecución
para cobertura profesional. fondos sin acuerdo previo entre las
partes,
bajo pena de daños y perjuicios en los tribunales por parte de
Lifecooper
Ltd contra el Cliente.
En cualquier capacidad, simplemente utilizará los servicios de
Lifecooper
Ltd con el fin de administrar personalmente pero automáticamente sus
actividades.
- El Cliente realizará los pagos de las facturas a Lifecooper Ltd
exclusivamente mediante transferencia bancaria o SEPA, o otro tipo de
pago electrónico indicado por Lifecooper Ltd. Lifecooper Ltd no autoriza
el pago a ningún empleado o colaborador.
- El Cliente realizará los pagos de las facturas a Lifecooper Ltd
exclusivamente mediante transferencia bancaria o SEPA, o otro tipo de
pago electrónico indicado por Lifecooper Ltd. Lifecooper Ltd no autoriza
el pago a ningún empleado o colaborador.
- En cuanto al funcionamiento del software, el Cliente está obligado a
comunicar a Lifecooper Ltd cualquier aumento o reducción de capital con
el fin de adaptar el software a las nuevas condiciones económicas.
LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE Lifecooper LTD
- Lifecooper Ltd no es un Broker ni un Banco, por lo tanto no está
autorizado a adquirir dinero en nombre de los clientes, lo anterior no
constituye un servicio de consultoría, solicitud al ahorro público, relación
de promoción financiera, sino el suministro "Ad incertam personam " de
señales de negociación generadas mecánicamente por sistemas
informáticos.
- Los servicios presentados no se ofrecen teniendo en cuenta las
necesidades financieras personales y el apetito por el riesgo del Cliente,
los ejemplos históricos son reales, pero no se puede garantizar el
rendimiento futuro, el comercio en línea implica riesgos significativos;aquellos que deciden hacer comercio en línea lo hacen bajo su propia
responsabilidad.
- Los resultados estadísticos pasados no representarán una obligación
para Lifecooper Ltd ni una garantía para el abonado a alcanzar en el
futuro.
- Lifecooper Ltd no tiene el poder técnico para traducir las señales
comerciales generadas en operaciones, el Cliente debe traducir las
señales generadas por operadores humanos profesionales en
operaciones y la automatización se utiliza solo con el fin de enviar las
señales.
- Lifecooper Ltd no tiene responsabilidad en caso de que el Cliente pierda
parte de su capital al utilizar la información histórica o futura de
Lifecooper Ltd.
- Lifecooper Ltd vende señales comerciales en todo el mundo, será
responsabilidad de cada cliente implementarlas de acuerdo con la
normativa vigente del país en el que opera.
- Lifecooper Ltd no será en ningún caso responsable de las interrupciones,
mal funcionamiento, falta de activación o ejecución del Servicio que sean
atribuibles a actos u omisiones dolosas del Cliente, o que se deriven de la
falta de disponibilidad de los servicios de comunicación y fuentes de
energía atribuibles a los proveedores o en en cualquier caso
independiente por voluntad de Lifecooper Ltd.
- Lifecooper Ltd no será responsable de las suspensiones, interrupciones o
mal funcionamiento del servicio imputables a otro operador, ni de los
problemas técnicos imputables a los proveedores del Cliente o de
Lifecooper Ltd.
- Lifecooper Ltd no será responsable de ninguna manera frente al Cliente
por daños derivados de la no activación o indisponibilidad del Servicio o
pérdida de oportunidades y/o negocios, pérdida de ingresos, daños
indirectos derivados de la falta de conectividad tanto en la oficina del
corredor y en Lifecooper Ltd.
- Lifecooper Ltd no será responsable de los daños derivados al Cliente o a
terceros debido a la no activación, suspensión, interrupción o mal
funcionamiento del software que sea imputable al Cliente o a terceros o
que en cualquier caso se deba a circunstancias imprevisibles. o fuerza
mayor. Solo a modo de ejemplo, de la interrupción total o parcial del
servidor en el que está instalado el software.
- Lifecooper Ltd y sus afiliados, bajo ninguna circunstancia, son
responsables ante el Cliente o terceros por cualquier daño y pérdida que
resulte de las señales proporcionadas, incluidos los daños y pérdidas
causados por negligencia de cualquier tipo o que resulten de los servicios
de terceros, a modo de ejemplo. pero no de manera exhaustiva,
mencionamos la posible falta de energía, conectividad o conectividad
deficiente que no permita una velocidad de operación eficiente de las
señales comerciales, incluso si Lifecooper Ltd brindará servicios VPS de
proveedores de hardware en la nube, no será responsable de los
servicios ofrecidos por los proveedores.
- Este acuerdo no contiene ningún soporte incluido para:
- reparaciones de hardware a las computadoras o servidores del Cliente.
- mantenimiento o intervenciones de la conectividad de la red del Cliente.
(Cableado, router, interruptor...)
- Desplazamientos a las instalaciones del Cliente, el software se gestiona
exclusivamente de forma remota desde la sede de Lifecooper
PAGO DE CUOTAS Y SERVICIOS
- El Cliente reconoce a Lifecooper Ltd, por el uso, mantenimiento y
administración remota del software, la Compensación calculada
mensualmente, semestral o anualmente según la elección del cliente,
que se determinará de la manera que se describe a continuación en este
Acuerdo. A los efectos de determinar la Compensación, el cliente hace la
siguiente elección:
- El Cliente podrá presentar cualquier reclamación sobre los importes
facturados enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:
billing@ea-sir.com. La reclamación debe ser recibida por Lifecooper Ltd
dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la
factura con la documentación de los artículos y montos en disputa, en
ausencia de la comunicación antes mencionada, o en el caso de que esta
se envíe más allá de los límites establecidos anteriormente. o sin
documentación que la sustente, la factura se considerará aceptada por la
totalidad del importe, entendiéndose que, incluso en caso de
reclamación, las cantidades impugnadas deberán ser abonadas
íntegramente en el plazo indicado en la factura impugnada.
- Si la reclamación se reconoce como fundada, Lifecooper Ltd compensará
las cantidades adeudadas en la primera factura posterior, en ausencia de
dicha factura posterior, Lifecooper Ltd emitirá una nota de crédito a favor
del Cliente.
- En caso de retraso en el pago, Lifecooper Ltd tendrá derecho a
suspender la prestación del Servicio enviando un correo electrónico al
Cliente con una antelación mínima de 5 días naturales, comunicando,
junto con la suspensión, el motivo de la misma, e informando al Cliente a
cumplir en el plazo de 5 días naturales desde la recepción de la
comunicación con el aviso de que, transcurrido dicho plazo, el Contrato
quedará resuelto de pleno derecho.
- Lifecooper Ltd no será en ningún caso responsable de los daños sufridos
por el Cliente como consecuencia de la suspensión del Servicio realizada
según lo acordado entre las partes
- El Cliente pagará las facturas a Lifecooper Ltd exclusivamente a través
de métodos que permitan el seguimiento y la verificación automática del
pago (por ejemplo, transferencias bancarias, uso de herramientas de
pago electrónico, ...). Lifecooper Ltd no autoriza el pago a ningún
empleado y/o colaborador y/o agente de Lifecooper Ltd y, por lo tanto,
cualquier pago realizado a través de métodos no previstos en el Contrato
y descritos en la factura a terceros que no sean Lifecooper Ltd no se
considerará válido y hecho.
- La facturación del trabajo se realizará al cliente por parte de LIFECOOPER
LIMITED con IVA maltés en régimen neutral Intrastat. La factura se
enviará después de la liquidación de la solicitud de pago "RFP" que
contendrá las instrucciones para proporcionar el saldo del servicio.
AUMENTOS y DISMINUCIONES DE CAPITAL
- El Cliente podrá aumentar el capital de su cuenta de corredor en
cualquier momento, el porcentaje de riesgo contractual siempre se
calculará sobre la mayor cantidad que tuviera en la cuenta, tanto para
aumentos por operaciones normales, como para aumentos por pagos a la
cuenta de corredor. .
CAMBIO DE TIPO DE SEÑAL REQUERIDO y CAMBIO DE RIESGO EN
PORCENTAJE
- El Cliente podrá solicitar un cambio del tipo SEÑAL escribiendo a requests@ea-sir.com
- En el caso de un cambio en el porcentaje del riesgo, todos los cálculos
realizados en el software anterior, tanto en pérdida como en ganancia, se
dan por terminados, cada cambio implica resultados diferentes que no
pueden considerarse una base histórica consistente y todos los cálculos
para diario estadístico y de servicio comenzará a partir del momento de
la activación de las nuevas funcionalidades del nuevo software.
GESTIÓN DE MÁS SEÑALES
- El Cliente podrá solicitar que se gestionen más señales
al mismo tiempo, para ello el cliente abrirá
múltiples cuentas de corredores y software se facturarán individualmente. esta excluido
cualquier forma de compensación o compensación entre el desempeño de
diferente software para calcular la compensación a pagar a Lifecooper
CESIÓN DEL CONTRATO
- Lifecooper Ltd podrá ceder el Contrato a terceros, sin perjuicio de las
mismas características del software y de los niveles de servicio
prestados, previa notificación al Cliente con 20 días de antelación de
dicha cesión del Contrato. El Cliente puede desistir de este contrato
dentro de los 20 días antes mencionados antes de cualquier
transferencia, notificándolo a Lifecooper Ltd por correo electrónico y/o
por escrito.
CLAUSOLA FISCALE
- Cada parte pagará sus propios impuestos, tanto directos como indirectos,
de acuerdo con la normativa vigente en su jurisdicción fiscal. Cada Parte
acuerda liberar a la otra Parte de cualquier responsabilidad al respecto.
Todas las tarifas y cargos a pagar en virtud de esta solicitud de
suministro son netos de todos los impuestos o aranceles, incluidos, entre
otros, el impuesto al valor agregado y los aranceles impuestos por
cualquier autoridad u organismo gubernamental.
CLÁUSULA DE TERMINACIÓN EXPRESA
- El Contrato quedará rescindido de pleno derecho mediante comunicación
por parte de Lifecooper Ltd mediante carta con seguimiento de entrega o
correo electrónico, de la voluntad de hacer uso de esta cláusula de
rescisión expresa si:
- el Cliente se encuentra en incumplimiento de las obligaciones a que se
refieren las cláusulas:
- (Obligaciones del Cliente), 7. (Consideración y pago de servicios) en caso
de retraso o falta de pago de una sola factura en la fecha de
vencimiento; el volumen de negocio generado por el Cliente está por
debajo del umbral mínimo que puede ser necesario para el uso del
software. En caso de resolución, quedan intactos todos los derechos de
cada una de las partes adquiridos antes de la fecha de resolución de la
relación contractual, así como cualquier otro derecho debido por ley y/o
en virtud del presente contrato.
COMUNICACIONES
- Cualquier comunicación relacionada con este Acuerdo debe realizarse en
forma electrónica escrita y debe enviarse en los formularios previstos a
las siguientes direcciones: soporte técnico support@ea-sir.com
- solicitudes administrativasbilling@ea-sir.com
- consultas comerciales sales@ea-sir.com
- Serán de aplicación al Cliente la dirección indicada en esta solicitud o las
comunicadas posteriormente por las Partes en la forma prevista en esta
cláusula. Las comunicaciones deberán enviarse por correo electrónico y
se presumirán recibidas cuando sean detectadas por una respuesta de
correo electrónico desde la dirección del destinatario o por medios
técnicos destinados a identificar la lectura del correo electrónico.
- Cualquier modificación del Contrato será válida y eficaz sólo si es hecha
por escrito por los representantes de las partes con los poderes
necesarios y refrendada.
ENVÍO DEL CONTRATO
- Las partes declaran que el texto firmado será efectivo a partir de la fecha
de transmisión al Cliente de la comunicación de activación del software
incluso en ausencia de la firma del representante legal de Lifecooper Ltd.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
- Este Acuerdo se rige por la ley maltesa.
- Cualquier controversia derivada del Contrato, incluidas a título
enunciativo únicamente, las derivadas de la interpretación y/o ejecución
y/o rescisión del Contrato, serán competencia exclusiva del Tribunal de
Malta con sede en Malta, con exclusión expresa de cualquier otro foro o
sede de la discusión de la controversia.